Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

  • Satın aldığınız ürünler sipariş tarihinden itibaren 7 ile 10 iş günü içinde kargoya teslimatı sağlanır.
  • Millennium Mobilya en geç 14 iş günü içerisinde teslimatı taahhüt eder. Cumartesi, Pazar ve resmi tatil günlerinde verilen siparişler ilk iş günü işleme alınır
  • Kargo teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterir.
  • Sipariş kargoya verildiğinde kargo firması tarafından SMS ile bilgilendirilirsiniz.
  • Kargoya verildikten sonra siparişinizin kargo aşamalarını “Hesabım” bölümünde “Siparişlerim“ sekmesinde bulunan “Kargo Takip” linkinden takip edebilirsiniz.
  • İptal ettiğiniz bir siparişin ücret iade işlemleri 7 iş günü içerisinde tamamlanır.
  • Ayrıca iptal veya iadeniz tamamlanınca üyelik e-mailinize bir bilgilendirme mesajı gönderilir.
  • Bu mesajı aldıysanız bankanıza Millennium Mobilya tarafından ücret iadesi yapılmış demektir.
  • İade edilen tutarın kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.

“Hesabım” bölümünde bulunan “Siparişlerim“ sekmesinden siparişinizin durumunu kontrol edin. Siparişiniz hazırlanma aşamasına geçmemişse müşteri hizmetlerimizi arayarak iptalini sağlayabilirsiniz.
NOT: Eğer siparişiniz” Hazırlanıyor veya Kargoya Verildi” statüsünde ise iptal yapılamaz.

Millennium Mobilya’ya (www.millenniummobilya.com/)vereceğiniz siparişlerinizi yurt içi alışverişlerde kredi kartı, sanal kart gibi ödeme araçları ile ödeyebilirsiniz. Yurt dışı alışverişlerde kredi kartı (3D) (MASTER, VİSA, AMERİCAN EXPRESS) ile ödeyebilirsiniz.